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网店销售客服员(淘宝、拍拍、网站)
广州联商企业管理咨询有限公司        查看公司简介>>
公司行业:  专业服务(咨询、人力资源、财会)  批发/零售

公司性质:  民营公司

公司规模:  50-150人
   

比比你的竞争力
发布日期:2012-02-09工作地点:广州-白云区招聘人数:2
工作年限:一年以上语言要求:粤语 良好
普通话 熟练
学    历:大专
 
职位职能:  销售代表  客服专员/助理(非技术)
职位描述:
工作内容:
1.热情解答顾客咨询、介绍产品、促成订单。
2.处理和管理顾客订货信息。
3.解决顾客出现的各种问题。
4.熟悉淘宝流程,会描述内容编辑,能处理网店基本事务。
5.能及时回复旺旺咨询及留言,有问必答,有十足的耐性。
6.能为顾客着想,详细问清楚顾客的需要并为其进行合理的建议。
7.对待客户充满激情、热情、耐心、在不违反公司制度的前提下,让客户感受到最大程度的满意。
8.处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力。
9.能积极完成公司分配的其他工作。
10.会Photoshop的优先考虑。

具体要求:
1.有开店或客服经验的客服熟手,熟悉淘宝后台一切流程。
2.热爱时尚,对时尚有一定的认知,对女装感兴趣。
3.打字速度 60/分以上。
4.热情健谈,有强烈的服务意识,有耐心、懂得人性化服务。

薪金待遇:
1.试用期一个月(有经验)
2.试用合格者,每月薪酬1500-2000元+销售提成,包吃住,优秀客服者每月薪酬于4000元以上

工作时间:
早班:上午9点至下午6点
晚班:中午12点至晚上9点
可选择上班时间每周单休倒休,可周末休。


比比你的竞争力
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广州联商企业管理咨询有限公司由美国山姆士高级系统管理有限公司、广州西玛德企业管理咨询有限公司和广州山姆士企业管理咨询有限公司共同投资成立。
公司致力于为城市商业综合体、购物中心、商业街、专业市场、地铁商业、百货商场、社区商业等商业地产项目的调研、定位、商业规划、策划及招商代理、销售代理、商业经营管理提供全方位的解决方案,为百货商场、大型连锁超市提供专业的商业管理顾问服务。
公司还投资经营创业园、创意园等项目,搭建创新服务的平台,为客户提供增值服务。

公司地址:白云区石井街道金碧西路28号宏图商厦416-419房

广州网商商务港是国内首家自发形成的优秀网商经营群体,于2010年2月成功运作第一期项目,9月成功运作第二期项目,经营范围包括:创意家居、男鞋、女鞋、男装、女装、化妆品、美容保健用品、母婴用品、箱包、服饰等方面。
商务港内的网商都是各行业电子商务的佼佼者,通过集聚的力量,使港内网商拥有广州其它网商不可能拥有的快递价格和其它成本上的优势;更重要的是形成了一种互相研讨、互相学习、共同促销、共同成长的文化氛围。
在商务港内的网商飞速发展的同时,对人才的需求是非常迫切的,真诚的欢迎大家加入到我们的大家庭中来,共同在电子商务的蓝海中乘风破浪,共同成长。

第一期地址:白云区石井街道石槎路390号长盛国际A区B栋二楼
第二期地址:白云区石井街道金碧西路88号四、五楼(金碧新城西侧,小坪立交公车站肯德基旁入200米)

联 系 人:樊先生

电    话:(020)28922128

地    址:白云区石井街道金碧西路28号宏图商厦416-419房
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